SKU: APO/SCO/A11/PRO/BEX/OBA
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
El Apollo Phantom 2.0 Stellar (60V) es el scooter eléctrico todoterreno / para todo tipo de terreno definitivo para quienes buscan máxima potencia. Con motores dobles de 3350W de potencia máxima y el avanzado controlador MACH 3, alcanza una velocidad máxima de 53 mph y acelera de 0 a 30 mph en solo 4 segundos con el modo LUDO. Con llantas PunctureGuard™ de 11x4 pulgadas, iluminación de 360° y un cuadro robusto, el Stellar garantiza durabilidad y rendimiento excepcionales en cualquier terreno. Probado rigurosamente, con certificaciones UL e IP66, y cubierto por una garantía de 12 meses, está diseñado para riders que superan los límites.
DESCRIPCIÓN DE OPEN BOX
Los scooters Open Box son productos devueltos. Inspeccionamos cada unidad y nos aseguramos de que esté en condiciones adecuadas de funcionamiento. El precio de los scooters se asigna según su condición. La descripción a continuación explica qué representa cada condición.
Como nuevo: El scooter tiene menos de 10 kilómetros en el odómetro, tiene poco o ningún daño cosmético y está en condiciones completas de funcionamiento.
Uso ligero: El scooter tiene más de 10 kilómetros en el odómetro, tiene poco o ningún daño cosmético y está en condiciones completas de funcionamiento.
Usado (daño cosmético menor): El scooter tiene más de 50 kilómetros en el odómetro y/o presenta algún daño cosmético, y está en condiciones completas de funcionamiento.
Tenga en cuenta: Las etiquetas SKU cambiaron en 2024 después de nuestra renovación de productos de 2024. Esto significa que algunos modelos 2024 tendrán un SKU /23. Si le preocupa el modelo de su scooter cuando llegue, puede verificar que las especificaciones del scooter correspondan al modelo que pidió. Si tiene alguna pregunta, puede consultar este artículo.
GARANTÍA:
A este modelo le aplica una garantía de DOCE (12) MESES para scooters Descontinuados y Reacondicionados (Open Box), ofrecidos a la venta y comprados directamente a Apollo Scooters, para un uso razonable del scooter contra defectos de materiales o mano de obra en todos los componentes originales* del scooter descritos en la POLÍTICA DE GARANTÍA LIMITADA, a partir de la fecha de entrega. *Excepto el cuadro del scooter, que cuenta con garantía de por vida en el cuadro.
*Aviso legal: Todas las unidades Open Box incluyen un cargador; no se garantiza que el kit de herramientas o el manual de instrucciones estén incluidos en las unidades Open Box. Para acceder a los manuales de instrucciones digitales, simplemente vaya a la pestaña Atención al cliente y luego haga clic en Manuales de instrucciones.
Envío
Artículos disponibles
Los productos disponibles se preparan dentro de las 24 horas hábiles posteriores a la recepción del pedido. Los tiempos de entrega varían de 2 a 6 días, según su ubicación.
Preventas
Consulte el tiempo estimado de entrega que aparece debajo del botón 'Agregar al carrito'. Puede cancelar una preventa en cualquier momento antes de que nuestro centro de preparación de pedidos inicie el procesamiento y recibir un reembolso completo. Consulte nuestra política completa de cancelación aquí.
Open Box
Los productos Open Box de nuestra colección Second Spin se preparan dentro de 48 horas hábiles y se entregan en 3 a 7 días, según la ubicación.
Apollo Ship+
Para mayor tranquilidad, ahora puede comprar Apollo Ship+ para su pedido de Apollo Scooter durante el envío. El servicio Apollo Ship+ ofrece soporte mejorado para cualquier problema relacionado con la entrega, incluida la agilización del proceso para artículos perdidos, robados y dañados.
Puede encontrar más información sobre Apollo Ship+ aquí.
Puede encontrar más información sobre todo lo relacionado con el envío aquí.
Devoluciones
Para scooters, si el scooter no se ha usado (está como nuevo) y se encuentra dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega, nuestro equipo con gusto le ayudará con este proceso de devolución o cambio.
Para artículos elegibles, puede enviar una solicitud a través de nuestro portal en línea de autoservicio:
Portal de devoluciones de EE. UU.
Portal de devoluciones de Canadá
Al enviar una solicitud a través del portal en línea de autoservicio, podrá comprar una etiqueta de envío para la devolución.
Consulte esta guía paso a paso sobre cómo iniciar una devolución o un cambio usando nuestro portal de autoservicio.
Puede consultar la política completa de devoluciones, cambios y cancelaciones aquí.
Garantía para repuestos y kits de mejora
- Los repuestos y kits de mejora vendidos por Apollo están cubiertos contra defectos de fabricación por un período limitado después de la compra.
- Los repuestos y kits de mejora están cubiertos por hasta 90 días a partir de la fecha en que compra el repuesto o kit, según el componente y el tipo de instalación.
- Apollo inspecciona los reclamos y conserva la discreción exclusiva para determinar si un repuesto o kit de mejora está defectuoso y si el reclamo está cubierto por la garantía limitada.
Consulte la política completa aquí
